开栏语

近年来，大理市全面落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，通过党建引领，在洱海保护、产业转型、乡村振兴、绿色发展等经济社会发展大局中画好“同心圆”，有力保障全市走出一条“绿水青山就是金山银山”的高质量跨越式发展之路。近期，大理融媒开设【绘就党建“同心圆” 共建大理“幸福圈”】专栏，全面展示全市党建工作取得的成效。

今天推出系列报道第四期，一起关注：喜洲镇有棵为民服务的“大青树”。

(资料图片仅供参考)

“阿嬢，请问您需要办理什么业务？”“您需要提前准备的材料是身份证、户口簿......”“请问严家大院离这儿远吗？步行需要多长时间？”......在喜洲镇“大青树”党群服务中心，前来咨询和办理事务的群众络绎不绝。

提起“大青树”党群服务中心，不少人倍感亲切，不仅因为“大青树”是大理群众熟悉的文化符号，更因为这里温馨的服务环境和高质的服务水平。

△资料图

为方便群众办事，喜洲镇党委以党建引领，整合喜洲镇党群服务中心、游客服务中心、综治服务中心和旅游指挥调度中心，打造“大青树”党群服务中心，真正让便民、利民、惠民落到实处。

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喜洲镇党委副书记 张庆文

喜洲镇通过运用大理村落“大青树”文化符号，取其为民服务、安心守护、生机勃发之意，创建了喜洲镇“大青树”党群服务中心，围绕服务便民、服务惠民、服务利民的宗旨，把服务距离再拉近，让服务环境再优化，使服务标准再提升，打造特色化党群服务工作品牌。

在“大青树”党群服务中心便民服务大厅，“高效便捷办事、真诚优质服务”“让数据多跑路、让群众少跑腿”“最多跑一次”等标语格外醒目。

中心入驻了民政、计生、社保、医保、劳保、退役军人事务服务、党团服务等11个群众高频服务事项，在服务一线岗位设置“党员先锋岗”，营造比学赶超的工作氛围。通过创新服务理念，推出“政务导办员”制度，即安排一名工作人员，以“大堂经理”式的走动服务，向前来办事的群众提供“一对一”的咨询引导。对于行动不方便的群众，通过提前电话预约，中心工作人员可提供上门服务，把“为人民服务”的宗旨落到实处。

喜洲镇党群服务中心民政窗口工作人员  敖秋芳

自从党群服务中心开设了便民服务窗口以后，群众办事越来越方便，我们会直接告知群众我们这个窗口办理什么，其他窗口办理什么，一次性把事情给交代清楚。不管是群众遇到了什么样的问题，我们都会积极地帮助他们解决问题。

△部分为资料图

为了营造温馨舒适的服务环境，“大青树”党群服务中心提升改造了办事等候区、休息区，建立了云岭先锋党建书架。同时，通过整合喜洲镇新时代文明实践所和志愿服务站，为群众提供笔、老花镜、饮用水、小药箱、手机充电、雨伞等常用物品，让服务群众更有温度。

喜洲镇党政办工作人员 段婷媚

“大青树”党群服务中心成立以来，方便了许多前来办理各类事务的群众，特别是党员先锋岗作用发挥明显，成功打造了大理市党群服务示范窗口。今年来，各省州市领导和友邻县市单位，多次来“大青树”党群服务中心调研学习，并对喜洲镇党群服务典型表示认可。

今年以来，喜洲镇“大青树”党群服务中心共服务群众5610人次，办理业务5591件。中心通过一系列的举措，积极为群众提供优质、高效、便捷的服务，融洽了干群关系，为民服务形象得到了进一步提升。

记者：杨丹妮 王焜

编辑：向红玉

值周：胡亚玲 杨丹妮

主编：李胜

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