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1、要明确是签还是改，改是以上两者的统称。改签是指原签发航空公司原航段的不同时间签，即不能改签其他航空公司的航班；签是指换乘另一家航空公司的航班。
2、一般国内航线经济舱及以上(指公务舱和头等舱)全价票可以签改，经济舱6折以上至9.5折的票可以签改但不能签改，6折以下的票不能签改，部分特殊类型的票甚至不能退票。
3、在所有官方代理(可以出票的地方)，如果改签的航班没有原来的航班低，就要选择更高的，这叫升舱补差价。如果机舱是一样的，不收费。比如客舱低一点的，可以换到低一点的客舱。改变之后，
4、代理人会在票面上贴一个IATA(国际航空运输协会)专用改签条，并在上面写上改签的信息。
5、只能在航空公司直属取票点或航空公司柜台办理签退。部分航空公司也可以签转折扣票，但只能免费签转一次，再次签转要收费。
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